เกี่ยวกับทีคิวเอ็ม

Image

TQM

INSURANCE

BROKER CO.LTD

บริษัท ทีคิวเอ็ม คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

        公司由潘尼帕家族于2011年7月4日成立。通过持有其他以提供保险经纪服务为主营业务的公司(控股公司)的股份来经营业务。目前,公司 TQM Insurance Broker Co., Ltd. 和 TJN Insurance Broker Co., Ltd. 作为非人寿保险经纪人运营。TQM Life Insurance Co., Ltd. 的 Broker Co., Ltd. 作为人寿保险经纪人运营,Casmat Co., Ltd. 是一家信息技术和软件供应商,其中一家联营公司 TQLD Co., Ltd. 是相关建议的供应商。

        (1) 非寿险经纪 TQM Insurance Broker Company Limited 本集团公司通过 TQM Insurance Broker Company Limited 经营非寿险经纪业务,该公司销售多种非寿险产品。一般保险产品可分为以下两组:
             1) 汽车保险组,分为 2 个子组,包括
                 1.1) 强制汽车保险组 (法案)
                 1.2) 自愿汽车保险组
             2)非车险组包括火灾险、海上险和财产险、责任险、工程险(Engineering Insurance)金融风险险等杂项险 和担保(金融保险)、个人意外保险(Personal Accident:PA)、个人健康保险 旅游保险 或其他杂项保险 (杂项)等。

        (2) 非寿险经纪 TJN Insurance Broker Company Limited 本集团公司通过TJN Insurance Broker Company Limited 经营非寿险经纪业务,向Moto Insurance 和本集团这两个集团销售非寿险产品。 -汽车保险以及TQM Insurance Broker Company Limited,将主要通过汽车经销商和代理商集团增加销售渠道。

        (3) 人寿保险经纪业务 TQM Life Insurance Broker Company Limited 本集团通过TQM Life Insurance Broker Company Limited 经营人寿保险经纪业务,该公司销售范围广泛的人寿保险产品。人寿保险产品可分为以下两组:
         1) 个人
         人寿保险 2) 团体人寿保险
        公司集团制定了经营保险销售业务的指导方针。通过使用目标客户数据库,其中包括个人客户 法人、合作社、政府机关等企业客户。销售代表将联系并提供各类保险。通过集团公司的销售渠道向客户提供 通过电话(Telemarketing)、在线(Online)和直销(Face to Face)等多种渠道,包括所有分销渠道之间的整合销售(Omni Channel)。此外,截至2018年6月30日,本集团拥有员工行政层、销售层和业务层员工共计约3600人,分别在全国总公司、分公司和协调中心、74个分支机构和21个协调中心驻扎。

        (4) 信息技术与软件服务业务 Casmat Co., Ltd. 本集团通过Casmat Co., Ltd. 提供信息技术和软件服务,涵盖业务流程管理咨询。数字市场研究咨询 以及运营系统安装的开发和数据中心系统的安装咨询。卡斯马特员工 他们中的大多数是经过 ISO29110、ISO20000 和 ISO27001 培训的员工。

        (5) 保险咨询服务业务 TQLD Co., Ltd. 本集团通过客户填写信息的形式提供保险咨询服务。并通过网站提供咨询服务 www.noon.in.th 通过TQLD Co., Ltd. 作为客户快速查找信息和比较保险信息的渠道。并节省时间 但是,TQLD 的服务包括提供有关购买保险单的建议。并通过填写每个客户不同需求的需求信息来比较保险单表格以适应客户的需求。然后对保险感兴趣。客户的信息将通过数据连接系统(应用程序接口:API)传输到集团公司的系统,以便销售人员为其客户提供保险。

ค่านิยมองค์กร

ซื่อสัตย์ ยุติธรรม บริการเยี่ยม ตอบแทนสังคม

Image

วิสัยทัศน์

เป็นผู้นำด้านที่ปรึกษาประกันภัยและการเงิน
ด้วยคุณภาพ ความยั่งยืน และตอบแทนสังคม
โดยส่งเสริม และพัฒนาบุคลากรให้เป็นคนดี
มีคุณภาพ สามารถเผยแพร่ความรู้ด้านประกันภัย
แก่ประชาชน และให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า
รวมไปถึงการคิดค้นร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัย การส่งเสริมการขายกับบริษัทประกันภัยให้เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากที่สุด
รวมทั้งมอบสิ่งดี ๆ แก่สังคมเพื่อเป็น
การตอบแทนคืนสู่สังคม

Image

พันธกิจ

1) เป็นที่ปรึกษาในการเลือกผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เหมาะสม ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดกับลูกค้า
2) พัฒนาระบบบริหารจัดการ และนวัตกรรมให้มีคุณภาพ
3) พัฒนาระบบการทำงานให้ล้ำหน้าเพื่อบริการที่ดีเลิศ
4) บริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ
สร้างเครื่องหมายการค้า TQM ให้เป็นที่ยอมรับและอยู่ในใจลูกค้าตลอดไป
สร้างและรักษาพนักงานให้เป็นที่ปรึกษาประกันภัย และการเงิน มืออาชีพที่มีคุณภาพชีวิต และมีความสุขคู่กับองค์กร ยึดมั่นในบรรษัทภิบาล และตอบแทนสังคม

Image

เป้าหมายธุรกิจ

1) เพิ่มอัตราการเจริญเติบโตของยอดขาย และกำไรให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
2) สร้างเครื่องหมายการค้าและการรับรู้ของตลาดในความแตกต่าง และจุดแข็งของบริษัทฯ ในด้านการบริการที่เหนือกว่าเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค และ อัตราความสำ เร็จในการขาย
3) พัฒนาช่องทางการขายใหม่ๆ ให้ครอบคลุมทุกกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และการเตรียมความพร้อมของโครงสร้างระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อขยายตลาดผ่านช่องทาง Digital Marketing
4.การพัฒนาช่องทางการสื่อสาร และ ผลิตภัณฑ์ประกันภัยแก่กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ด้วยการบริหารต้นทุนที่มีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และวัดผลได้